Obtener información relevante
y real
y real
sobre un cibercafé, la cual
nos ayude
nos ayude
a determinar los recursos faltantes
para un buen servicio al cliente.
Guión de la entrevista
Hola Buenas Tardes, Nosotros Somos alumnos del conalep mexicano-italiano, nuestra visita busca conocer todo lo referente a un ciber.
Cual es su nombre Es el dueño Es el encargado del ciber Que servicios nos ofrece Cual es el mas consumido por las personasCuales son los clientes mas frecuentes estudiantes amas de casa etcQue tipo de instalaciones tiene Características de su equipo Características de su redTipo de software que utiliza para la administracionTiene algún tipo de seguridad para evitar el uso indebido del internetDa servicio de mantenimiento y reparación de equipos Costo sobre sus servicios Que servicio vende masCuantos clientes tiene en promedio al día Tiene clientes frecuentes los cuales lleve una mejor relación
Maneja tecnicas de venta para aumentar a sus clientes
Sus servicios llevan algún tipo de garantía
Para usted como empleado ha visto aumentar las ventas o disminuir y a causa de que
Realmente vale la pena tener un ciber?
Un lugar de 4x5 metros con un aproximado de 6 computadoras para satisfacer a clientes que rondan entre los 15 y 25 años de edad.
Ubicado en?playa de hornos y av. el colli urbano
Con sus precios accesibles
Ciber2____________________________________________
Objetivo De La Visita:Saber Los Requerimientos necesarios para iniciar un negocio de cibercafé así como las ventajas y desventajas.
Guión de la entrevista:Hola Buenas Tardes, Nosotros Somos alumnos del conalep mexicano-italiano El Motivo de nuestra visita es para hacerle una serie de preguntas acerca de los requerimientos necesarios En el negocio del cibercafé¿Con Cuantas maquinas cuenta?¿Qué tipo de servicios ofrece?¿Qué precio Tienen sus Servicios?¿Con Qué accesorios cuenta el equipo?¿Qué tipo de escritorios tiene?¿Cuántos empleados tienen?¿Qué otro tipo de disposiciones?¿Cuáles son las características de sus equipos?¿Qué tipo de cableado maneja?¿Qué Velocidad de Internet tiene?¿Con Que Compañía?¿Tiene alguna protección en caso de algún corto circuito?¿Con que programa lleva el control de su cyber?¿Cuáles son los ingresos diarios de su cyber?¿Qué insumos tiene en el negocio?¿Cuál es su Horario?¿Cuáles son las medidas de su cyber?¿Promedio de clientes diarios? ¿Tipo de clientes más frecuentes?¿Cuáles son las páginas más utilizadas?¿Cada cuanto tiempo le da mantenimiento a sus maquinas?¿Con que protege su cableado?¿Manejas algún tipo de promoción?¿Cuál es?¿Es rentable Tener Un Cyber?Bueno con esto finalizamos nuestra entrevista, muchas gracias por su tiempo y que tenga un excelente día hasta pronto
Los Beneficios que tendrán los prospectos serán: Saber tanto ventajas y desventajas que tiene su cibercafé y las mejoras que tienen que hacer para que su negocio prospere y sea mejor día con día
Ubicación Geográfica del cibercafé:Colonia el zalate, Calle sor juana Ines De La Cruz #4476O'(:
El Tamaño del Cibercafé es de 4x6 y 3 de altura.
Los Servicios que Ofrece son:
Renta De Internet
Impresión De Documentos
Renta De Juegos
Venta De Dispositivos
Servicio De Cafetería
Realización De Tareas
Quema De Discos
Impresión De CURP
Servicio De Scanner
Servicio de Papelería
Con sus precios accesibles
Objetivo De La Visita:Saber Los Requerimientos necesarios para iniciar un negocio de cibercafé así como las ventajas y desventajas.
Guión de la entrevista:Hola Buenas Tardes, Nosotros Somos alumnos del conalep mexicano-italiano El Motivo de nuestra visita es para hacerle una serie de preguntas acerca de los requerimientos necesarios En el negocio del cibercafé¿Con Cuantas maquinas cuenta?¿Qué tipo de servicios ofrece?¿Qué precio Tienen sus Servicios?¿Con Qué accesorios cuenta el equipo?¿Qué tipo de escritorios tiene?¿Cuántos empleados tienen?¿Qué otro tipo de disposiciones?¿Cuáles son las características de sus equipos?¿Qué tipo de cableado maneja?¿Qué Velocidad de Internet tiene?¿Con Que Compañía?¿Tiene alguna protección en caso de algún corto circuito?¿Con que programa lleva el control de su cyber?¿Cuáles son los ingresos diarios de su cyber?¿Qué insumos tiene en el negocio?¿Cuál es su Horario?¿Cuáles son las medidas de su cyber?¿Promedio de clientes diarios? ¿Tipo de clientes más frecuentes?¿Cuáles son las páginas más utilizadas?¿Cada cuanto tiempo le da mantenimiento a sus maquinas?¿Con que protege su cableado?¿Manejas algún tipo de promoción?¿Cuál es?¿Es rentable Tener Un Cyber?Bueno con esto finalizamos nuestra entrevista, muchas gracias por su tiempo y que tenga un excelente día hasta pronto
Los Beneficios que tendrán los prospectos serán: Saber tanto ventajas y desventajas que tiene su cibercafé y las mejoras que tienen que hacer para que su negocio prospere y sea mejor día con día
Ubicación Geográfica del cibercafé:Colonia el zalate, Calle sor juana Ines De La Cruz #4476O'(:
El Tamaño del Cibercafé es de 4x6 y 3 de altura.
Los Servicios que Ofrece son:
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